FAQ/CONTACT
よくあるご質問・お問い合わせ- TOP
- よくあるご質問・お問い合わせ
お客様からよくいただくご質問についてまとめていますので、お問い合わせの前にご覧ください。
※団体に関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛てにご連絡をお願いいたします。
国内団体のお問い合わせ:<crc@drhm.jp>
海外(インバウンド)団体のお問い合わせ:<grc@drhm.jp>
予約について
客室について
- 子ども用のアメニティや備品はありますか
お子様用アメニティは歯ブラシのみとなっています。
備品ではおむつ用ダストボックスやベビーベッドをご用意しています。
(ベッドサイズ高さ120㎝ 横幅70㎝ 床からの高さ35㎝ 1泊1台1,100円) ※台数に限りがありご予約制となっています。
ベビーガードのご用意はありません。- 子どもの添い寝はいつまでできますか
お子様の添い寝は未就学児童までにさせていただいています。
- ルームサービスはありますか
ご用意ありません。
- 喫煙ルームはありますか
全室禁煙ルームになっています。1Fフロント横の喫煙ブースをご利用ください。
※客室での喫煙が発覚した場合、メンテナンス費用として30,000円を頂戴いたします。
- セーフティボックスはありますか
お部屋にご用意があります。
レストラン・ラウンジについて
その他サービスについて
- 荷物の預かりはできますか
当日のお預かりにつきましては、無料セルフバゲージをご利用ください。
事前発送される場合は、フロント気付宛に元払いにてご郵送ください。また送り状には【ご宿泊者名・ご宿泊日】を必ずご記入ください。
※冷凍・冷蔵・着払いはお受けしていません。- 外貨両替はできますか
1階フロント横にご用意しています。
- 駐車場はありますか
地下駐車場をご用意しています(予約不要)
収容台数 230台(高さ制限/2.1メートルまで)
ご利用料金 ご宿泊者様1泊1台 1,500円 ※再入出庫可能
ご利用時間 チェックイン日15:00 ~ チェックアウト日11:00
※上記以外の時間帯でのご利用 1時間600円、以降30分300円
※駐車券をフロントまでお持ちください。
※宴会のみのご利用の方は、主催者様によって異なります。- コインランドリーはありますか
ご用意ありません。
- 電子レンジはありますか
ご用意ありません。
- 製氷機はありますか
ご用意ありません。
- スポーツクラブ・大浴場・マッサージ・売店などはありますか
ご用意ありません。